Nam Xuan Premium Hotel

Mình quá là hài lòng với phòng ở đây luôn nhưng không hiểu sao review trên google lại chỉ có 3.9 sao. - Điểm thích nhất là khách sạn có máy lọc nước uống và khuyến khích khách refill nước thay vì dùng chai nhựa, rất là bảo vệ môi trường. - Phòng siêu sạch, theo tiêu chuẩn của 1 đứa OCD như mình. Nhà tắm phải gọi là sạch không tì vết. Phòng đầy đủ tiện nghi, có máy sấy, nhiều móc treo quần áo và tủ, kệ. - Nhân viên lịch sự và hỗ trợ nhiệt tình. KS có cho thuê xe máy giá rất ổn, 100k/xe tay ga. Wifi mạnh và ổn định nhất trong các KS mình từng ở nha. - Vị trí thì ngay trung tâm, tiện khỏi bàn luôn. Xung quanh nhiều quán ăn và cà phê. Nằm trong đường nhỏ yên tĩnh chứ không phải mặt đường Bùi Thị Xuân sầm uất.

Phòng rất sạch sẽ và thơm tho, được fill nước và dọn phòng sạch đầy đủ mỗi ngày. Các bạn nhân viên rất nhiệt tình, lịch sự và nói chuyện rất dễ thương, mọi người có thể hỏi các bạn các điểm ăn uống, đi chơi nha; đặc biệt các bạn hỗ trợ bọn mình rất nhiệt tình và rất biết cách quan sát và chủ động hỗ trợ tụi mình từ mang vali lên phòng đến các việc nhỏ nhặt khác. Tụi mình đến sớm tầm 1-2 tiếng so với giờ check in và tụi mình có xin check out trễ tầm 30p vì đi chơi chưa về kịp thì bạn lễ tân rất vui vẻ hỗ trợ bọn mình việc đó, mình khá hài lòng về việc này. Đặc biệt cách tư vấn của các bạn bán phòng rất có tâm, tư vấn lựa chọn phòng hợp lý để tụi mình giảm bớt chi phí, tụi mình thuê nhiều xe và ở nhiều ngày, các bạn có hỗ trợ giảm 1 ít chi phí cho nhóm sịn viên như bọn mình. Nên mình nghĩ tư vấn có tâm như này thì chắc chắn các khách hàng sẽ quay lại nhiều hơn và chắc chắn trong đó cũng có bọn mình. Đối với tiêu chuẩn 1 -2 sao như này thì chúng mình rất hài lòng về cách phục vụ của khách sạn. Khách sạn nằm ngay trung tâm nên cũng dễ dàng di chuyển đi chơi. Chúng mình chắc chắn sẽ quay lại ks nếu có dịp lên ĐL.

Khuyết điểm:||Giá cả dịch vụ giặt, ủi cao, còn làm mất đồ của khách.||Quản lý đổ lỗi cho nhân viên, lợi dụng việc không checkout cùng lúc giữa các thành viên trong đoàn và dùng một số cách để ép bán thêm phòng (đoàn của tôi, và một đoàn trước).||Phòng nghỉ toàn toàn không có cách âm, dễ dàng bị làm phiền bởi khách ở phòng khác và karaoke, tiếng ồn trong khu vực.||Nóng tính với khách hàng chỉ sau 2 câu nói.||Ưu điểm:||Nhờ dùng dịch vụ ở khách sạn này mà tôi ít lưu luyến Đà Lạt hơn, nhanh chóng trở lại với công việc.||||Weakness:||The prices of laundry and ironing services are high, and they also lose customers' things.||Management blamed the staff, took advantage of the lack of simultaneous checkout among team members, and used a number of methods to force the sale of more rooms (my group, and the previous one).||All rooms have no soundproofing, easily disturbed by guests in other rooms and karaoke, noise in the area.||Hot-tempered with customers after only 2 sentences.||Advantages:||Thanks to using the service at this hotel, I'm less attached to Da Lat and quickly return to work.

Phòng sạch sẽ , thơm tho , các bạn nhân viên ở đây rất nhiệt tình vui vẻ, Mọi ngưởi có lên ĐL chơi thì nhớ chọn KS này nha( tuyệt vời lắm đó )

Dịch vụ phòng rất tốt. 2 bạn nhân viên lễ Tân nam và nữ ca tối 10h rất thân thiện và lịch sự, hỗ trợ tụi mình rất nhiệt tình. Địa điểm thuận tiện, ngay trung tâm và gần chợ Đà Lạt. Đã trải nghiệm 3 ngày 2 đêm và rất hài lòng về dịch vụ. Nhất định sẽ quay lại.

Dịch vụ phòng rất tốt. Nhân viên lễ Tân và buồng phòng thân thiện và rất lịch sự. Địa điểm thuận tiện, ngay trung tâm và gần chợ Đà Lạt. Đã trải nghiệm 4 đêm và rất hài lòng về dịch vụ

Khách sạn nằm ở vị trí quá đẹp, gần hồ Xuân Hương, trung tâm mà yên tĩnh. Giá phải chăng nha, mình thấy giá tiền bỏ ra rất ok, khách sạn có luôn xe cho thuê nên khá tiện, chị chủ với mấy bạn nhân viên siêu thân thiện. Gần khách sạn còn có mấy quán ăn khá ngon. Nói chung chuyến đi vừa rồi ở khách sạn này quá ưng ý.

mình đặt phòng trước tết qua zalo thôi mà được hỗ trợ nhiệt tình, tư vấn và báo giá rất cẩn thận, đầy đủ thông tin. có dịp sẽ liên hệ đặt phòng lại tiếp cho các chuyến đi Đà Lạt tới.